Политика за поверителност

Последна актуализация: 10.08.2026 г.

Тук обясняваме как Луссо Дизайн ООД използва лични данни, когато разглеждате сайта или ни изпращате запитване.

1. Кой отговаря за данните

2. Какви данни получаваме

Когато изпратите запитване

Формата иска име и имейл. Телефонът, фирмата и съобщението са по избор.

Няма законово задължение да ни дадете тези данни. Името и имейлът са нужни, за да получим и отговорим на запитването. Без тях формата не може да бъде изпратена.

Google reCAPTCHA пази формата от спам. То може да получи IP адрес, данни за браузъра, устройството и действията ви още когато формата се зареди, преди да я изпратите. Contact Form 7 обработва полетата в WordPress.

Когато разглеждате сайта

Сървърът може да получи IP адрес, посетен адрес, дата и час, вид браузър, устройство и данни за грешки. Те са нужни, за да работи сайтът и да бъде защитен.

След ваш избор може да се заредят данни от Google Analytics 4, Google Ads и YouTube. В сайта се зареждат и шрифтове от Google Fonts и Adobe Fonts. При такава заявка доставчикът получава обичайни технически данни, като IP адрес и данни за браузъра.

Сайтът няма публични потребителски профили, коментари или форма за качване на файлове.

3. Защо използваме данните

  • За да покажем сайта и шрифтовете му. Основанието е законният ни интерес да имаме ясен и работещ сайт, чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR.
  • За да отговорим на запитване и да обсъдим проект. Основанието е искане преди договор или изпълнение на договор, чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR.
  • За да пазим сайта и формите от спам, измами и злоупотреба. Основанието е законният ни интерес да поддържаме работещ и защитен сайт, чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR.
  • За да пазим доказателство за избора ви за бисквитки. Това ни помага да изпълним законовите си задължения, чл. 6, пар. 1, буква „в“ от GDPR.
  • За статистика и измерване на реклами. Google Analytics 4 и Google Ads се зареждат след съгласие, чл. 6, пар. 1, буква „а“ от GDPR.
  • За вграденото видео от YouTube. Свързаните бисквитки се управляват през избора ви в CookieYes. Основанието е вашето съгласие, чл. 6, пар. 1, буква „а“ от GDPR.

Не вземаме решение за клиент или проект само чрез автоматична система.

4. Кой получава данните

Достъп има само когато е нужен за описаните цели. Текущите получатели и доставчици са:

  • Луссо Дизайн ООД: запитванията пристигат на office@lusso-design.com.
  • Optimizirai.me: копие от всяко запитване се изпраща и на office@optimiziraime.bg. Това е текущата настройка на формата.
  • SuperHosting.BG: хостинг на сайта и свързани технически услуги.
  • Google: reCAPTCHA, Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, YouTube и Google Fonts.
  • CookieYes: управление на избора за бисквитки и дневник на съгласието.
  • Adobe: Adobe Fonts.

Google Tag Manager служи за зареждане и управление на описаните Google инструменти. Той не е отделна цел за следене.

Когато отворите външна връзка към Facebook, Instagram или друг сайт, важат правилата на този сайт.

5. Данни извън Европейското икономическо пространство

Google, CookieYes и Adobe са международни доставчици. При работа с техните услуги данни може да се обработват извън Европейското икономическо пространство.

  • Google: използва решения на Европейската комисия за адекватно ниво на защита, рамката EU-US Data Privacy Framework и стандартни договорни клаузи, когато са нужни. Правила на Google за трансферите.
  • CookieYes: договорът за обработка прилага стандартните договорни клаузи на Европейската комисия при трансфер, за който няма решение за адекватност. Договор и клаузи на CookieYes.
  • Adobe: използва стандартни договорни клаузи и решения за адекватност, когато са приложими. Правила на Adobe за трансферите.

Може да отворите пълните клаузи от тези връзки. За помощ или копие на приложимата информация пишете на office@lusso-design.com.

6. Колко време пазим данните

  • Запитвания: пазим ги толкова, колкото е нужно за отговор, последваща работа по проекта и законови задължения. Срокът зависи от това дали запитването води до проект.
  • Технически записи: срокът зависи от настройките за сигурност, хостинг и архиви.
  • Дневник за съгласие: CookieYes пази идентификатор на съгласието, маскиран IP адрес, избора, датата и часа, докато записът е нужен като доказателство.
  • Google данни: срокът зависи от настройките на Google акаунтите и правилата на Google.
  • Бисквитки: точните срокове от последното сканиране са описани по-долу.

7. Бисквитки и външни инструменти

CookieYes провери 26 страници на 10.08.2026 г. и отчете 14 бисквитки в четири групи. Необходимите бисквитки поддържат основни функции и защита. Останалите се управляват чрез вашия избор.

Необходими

  • rc::a, google.com, безсрочно. Google reCAPTCHA я ползва за разпознаване на ботове и защита от спам.
  • rc::c, google.com, за сесията. Има същата защитна цел.
  • VISITOR_PRIVACY_METADATA, youtube.com, 6 месеца. Пази избора за поверителност за YouTube.
  • cookieyes-*, www.lusso-design.com, 1 година. Пази избора за бисквитки.

Функционални

  • VISITOR_INFO1_LIVE, youtube.com, 6 месеца. Помага на YouTube да избере подходящия вид на плейъра.
  • ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY, youtube.com, безсрочно. Пази последния избран резултат в YouTube.

Аналитични

  • _ga_*, lusso-design.com, 1 година, 1 месец и 4 дни. Брои прегледи на страници.
  • _ga, lusso-design.com, 1 година, 1 месец и 4 дни. Различава посетителите чрез случаен номер и помага за статистиката.
  • YSC, youtube.com, за сесията. Отчита гледанията на вграденото видео.

Рекламни и измерване

  • _gcl_au, lusso-design.com, 3 месеца. Помага за измерване на резултата от реклами.
  • __Secure-YNID, youtube.com, 6 месеца. Помага за сигурност и защита от измами в YouTube.
  • __Secure-ROLLOUT_TOKEN, youtube.com, 6 месеца. Помага на YouTube да пуска и тества функции поетапно.
  • __Secure-YEC, youtube.com, 13 месеца. Помага за разпознаване на бот трафик в YouTube.
  • test_cookie, doubleclick.net, 15 минути. Проверява дали браузърът приема бисквитки.

Може да промените избора си по всяко време:

Оттеглянето на съгласието не променя законността на обработването преди него.

8. Вашите права

Може да поискате:

  • копие на личните ви данни;
  • поправка на грешни или непълни данни;
  • изтриване, когато законът го позволява;
  • ограничаване на използването;
  • възражение срещу използване на основание законен интерес;
  • преносимост, когато е приложима;
  • оттегляне на съгласието за бисквитки.

Пишете на office@lusso-design.com. Ще поискаме само данните, нужни да потвърдим самоличността ви.

Може да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

9. Промени по тази политика

Ако започнем да използваме данните за нова цел, ще дадем нужната информация преди това. Тук ще пишем и датата на всяка промяна.